Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Diese Plattform bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung außergerichtlich zu klären.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Für Verbraucher aus Deutschland und Österreich:
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an
info@kuvings.de
Für Verbraucher aus den Niederlanden:
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an
info@kuvings.nl
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
